FAQ
Als je een hebt Vragen over onze eetbare kristallen, De Deadlines verwerken, De Gevolgd door uw pakket, of enige andere twijfel, deze pagina zal u de nodige antwoorden geven.
Als u de antwoorden op uw vragen niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Gebruik de kat door op het pictogram rechtsonder in uw scherm te klikken, of ga naar onze pagina Contact.
Reduceerbare inhoud
![](http://quartzboutique.fr/cdn/shop/files/saint_valentin.png?v=1706896869&width=3200)
Wat zijn eetbare kristallen?
Eetbare kristallen zijn Japanse lekkernijen gemaakt van water, suiker en groentegeringsmiddel.
Wat is de textuur?
De eetbare kristallen hebben een textuur die zich kan herinneren die van fruitpasta, maar met een frisse buitenkant vanwege de kristallisatie van suiker.
Wat zijn de ingrediënten?
Onze eetbare kristallen zijn gemaakt van fruitpuree, theepusies of siroop gemaakt van natuurlijke aroma's volgens parfums, suiker en zeewier. De laatste, met gelificatie -eigenschappen, stellen ons in staat ze met de hand te vormen.
Wat is de DLC van kristallen?
Onze kristallen hebben een 2 maanden DDM en moet zijn bewaard op een droge plaats En verre van luchtvochtigheid. Ze mogen niet worden achtergelaten in deindividuele verpakking Al meer dan een week. Wij zijn niet verantwoordelijk voor een Slechte opslag van de klant of de persoon die ze ontvangt, omdat we het nog steeds hebben over een levensmiddelen.
Hoe kan ik eetbare kristallen behouden?
Zorg ervoor dat u bewaar op een droge plaats.
⚠️ Houd ze niet in de koelkast.
Ze mogen niet worden achtergelaten in deindividuele verpakking Tijdens meer dan één week. Toen ze eenmaal uit hun kwamen originele verpakking, je kunt ze in de open lucht laten drogen om ze terug te geven knapperig Indien nodig.
Hoe eetbare kristallen te graven?
Allereerst adviseren wij u om Trek zich terug uit de tas zodra u ze hebt ontvangen ; Hierdoor kunnen uw kristallen de vochtigheid identificeren die ze tijdens de routering hebben geabsorbeerd. Daarna, Proef ze met een warm drankje Zoals thee of koffie op een ontspanningsmoment, solo of tussen vrienden.
Kristallen lijken niet op de foto.
Elk kristal is uniek omdat hand gemaakt. Variaties in vorm, maat En kleur kan optreden in vergelijking met de foto's. Deze verschillen getuigen van deauthenticiteit en de ambachtelijke kwaliteit van onze producten, waardoor elk spel een werk is uniek.
Zijn ze veganist?
Ja, onze eetbare kristallen bevatten Alleen ingrediënten van groenteoorsprong, behalve dat aan Cappuccino.
Zijn ze halal?
Ja, onze eetbare kristallen aanwezig dan planteningrediënten.
Zijn ze glutenvrij?
Ja, onze ingrediënten zijn conservatief en bevatten niet Geen soort granen.
Ik heb allergieën.
Als u allergieën hebt, kunt u de ingrediënten van elk eetbaar kristal onder elke productpagina raadplegen.
Als u extra hulp nodig hebt, klikt u op hier.
Wat zijn de verwerkingstijden?
FRANKRIJK
Wij verzenden uw bestellingen onder 6 werkdagen (*). Door de levertijden toe te voegen, U ontvangt uw bestelling ongeveer in 10 werkdagen(*).
INTERNATIONALE
Wij verzenden uw bestellingen onder 6 werkdagen (*). Door de levertijden toe te voegen, U ontvangt uw bestelling ongeveer in 14 werkdagen(*).
(*) De Zaterdag/zondag evenals Grote feestdagen worden niet beschouwd als werkdagen.
Wat zijn de levertijden?
FRANKRIJK
Zodra het pakket is verzonden, zijn de schattingen van de bezorging ongeveer 2-4 werkdagen voor een estafettepunt en 2-3 werkdagen Voor huisbezorging. Door de verwerkingstijd toe te voegen, U ontvangt uw bestelling ongeveer in 10 werkdagen.
INTERNATIONALE
Zodra het pakket is verzonden, zijn de schattingen van de bezorging ongeveer 3-5 werkdagen voor een estafettepunt en 3-5 werkdagen Voor huisbezorging. Door de verwerkingstijd toe te voegen, U ontvangt uw bestelling ongeveer in 14 werkdagen.
(*) De Zaterdag/zondag evenals Grote feestdagen worden niet beschouwd als werkdagen.
Waar is mijn pakket?
Wanneer u uw pakket verzendt, ontvangt u Een e -mail met een trackingnummer. Je zult het gewoon moeten Klik op de link om rechtstreeks naar de pagina te worden geretourneerd La poste.
Kristallen hebben geen smaak.
De smaak voelde bij het proeven van een eetbaar kristal is een Zeer subjectieve ervaring die aanzienlijk kan variëren van persoon tot persoon. Verschillende parameters beïnvloeden deze perceptie, vooral de Individuele gevoeligheid naar de smaak in kwestie, de Paste -ervaringen uit het verleden van elke persoon, evenals de mate vanAandacht voor smaak Tijdens proeven. Dus, wat sommigen zonder smaak konden vinden, kunnen anderen subtiele nuances waarnemen. Deze diversiteit van perceptie maakt deel uit van de rijkdom van smaakervaring.
Kan ik wat kopen voor mijn kind?
Onze eetbare kristallen zijn Hoogfoon, ontworpen om een verfijnde smaakervaring te bieden. Hoewel kinderen ze zonder gevaar kunnen consumeren, is het belangrijk op te merken dat Deze snoepjes zien er niet uit als traditionele snoepjes.
De smaken van onze kristallen zijn complex en subtiel, Gedachten voor een volwassen publiek dat hen volledig kan waarderen. We raden ons daarom aan dat ouders deze zoetwaren aan kinderen introduceren door hen te vergezellen in hun ontdekking, zodat ze deze uitzonderlijke creaties kunnen begrijpen en genieten.
Nieuwsbrief
Doe mee met ons om onze nieuwe collecties te ontdekken en te profiteren van de verkoop in preview.